Ingangsdatum: 9 april 2025
Samsung Electronics Co., Ltd. (Verwerkingsverantwoordelijke) (“Samsung”) weet hoe belangrijk privacy is voor haar klanten en hun werknemers en partners, en wij streven ernaar duidelijk te zijn over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan. Het Privacybeleid biedt een overzicht van onze informatiepraktijken met betrekking tot persoonlijke informatie die via Samsung Knox-diensten (de “Zakelijke diensten”) wordt verzameld.
Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in onze persoonlijke informatiepraktijken met betrekking tot de Zakelijke diensten of wijzigingen in de toepasselijke wetgeving weer te geven. Wij zullen bovenaan dit Privacybeleid aangeven wanneer het het laatst is bijgewerkt. Als wij het Privacybeleid bijwerken, zullen wij u vooraf op de hoogte stellen van wijzigingen die wij van wezenlijk belang beschouwen door een bericht op de Zakelijke diensten te plaatsen of door u een e-mail te sturen, waar van toepassing.
Welke informatie verzamelen we?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke informatie in verband met de Zakelijke diensten.
Wij verzamelen persoonlijke informatie die u verstrekt, zoals apparaat- en applicatie-informatie, zoals apparaat-id’s (zoals IMEI, serienummer), versie van de apparaatsoftware, versie van het besturingssysteem, apparaatmodellen, naam van het applicatiepakket, versie van het applicatiepakket, applicatielogboeken om fouten in de Zakelijke diensten te identificeren en te diagnosticeren en alle communicatie die u naar ons verzendt of levert;
We verzamelen gegevens over uw gebruik van de Zakelijke diensten, inclusief de tijd en duur van uw gebruik; en informatie over de instellingen van uw apparaat; en
wij kunnen ook persoonlijke informatie over u ontvangen van uw werkgever of dienstverlener of van openbare en commercieel beschikbare bronnen (zoals wettelijk toegestaan), die wij kunnen combineren met andere informatie die wij van of over u ontvangen (zoals door de wet is toegestaan, of anders met uw afzonderlijke toestemming).
We kunnen analytische diensten van derden gebruiken op de Zakelijke diensten, zoals die van Google Analytics. De dienstverleners die deze analytische diensten beheren helpen ons om uw gebruik van de Zakelijke diensten te analyseren en de Zakelijke diensten te verbeteren. De informatie die wij verkrijgen kan worden bekendgemaakt aan of rechtstreeks worden verzameld door deze aanbieders en andere relevante derden die de informatie gebruiken, bijvoorbeeld om het gebruik van de Zakelijke diensten te evalueren, de Zakelijke diensten te helpen beheren en technische problemen vast te stellen. Ga voor meer informatie over Google Analytics naar http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html en https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Hoe lang gebruiken wij uw informatie?
We gebruiken de informatie die we verzamelen mogelijk voor de volgende doeleinden:
om de Zakelijke diensten aan te bieden en om u of uw apparaat te registreren of te verifiëren;
om te reageren op uw vragen of informatieverzoeken;
behoudens uw afzonderlijke toestemming indien vereist door de toepasselijke wetgeving, om u te informeren over nieuwe producten en diensten;
voor de beoordeling en analyse van onze markt, klanten, producten en diensten (inclusief het vragen naar uw mening over onze producten en diensten en het uitvoeren van klantenenquêtes);
om inzicht te krijgen in de manier waarop bedrijven de Zakelijke diensten gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren en nieuwe producten en diensten kunnen ontwikkelen;
om onderhoudsdiensten te verlenen en een voldoende beveiligingsniveau op de Zakelijke diensten te handhaven;
om de rechten, eigendommen of veiligheid van Samsung of onze respectieve gelieerde ondernemingen, zakenpartners, werknemers of klanten te beschermen, bijvoorbeeld in juridische procedures, interne onderzoeken en onderzoeken door bevoegde autoriteiten;
anders met uw afzonderlijke toestemming indien vereist door de toepasselijke wetgeving of zoals beschreven op het moment dat uw gegevens worden verzameld.
Samsung verwerkt persoonlijke informatie voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij zullen uw toestemming verkrijgen voor gegevensverwerking in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, tenzij wij een andere wettelijke basis hebben om uw gegevens zonder toestemming te verwerken, zoals om te voldoen aan de wet, wettelijke verplichtingen en juridische processen, of om een contract uit te voeren dat u met ons bent aangegaan. De wettelijke basis kan van land tot land verschillen, maar wij zullen ons baseren op de toepasselijke wettelijke basis die in de gegevensbescherming en andere wetten van uw land is voorzien.
Aan wie maken wij uw informatie openbaar?
Wij maken uw informatie intern openbaar binnen ons bedrijf en aan de volgende entiteiten, maar uitsluitend voor de bovenstaande doelen.
Gelieerde ondernemingen: overige bedrijven van de Samsung Electronics Groep die wij aansturen of bezitten.
Dienstverleners: zorgvuldig geselecteerde bedrijven die diensten verlenen voor of namens ons. Deze dienstverleners zorgen ook voor de bescherming van uw informatie.
Andere partijen wanneer dit wettelijk vereist is of wanneer dit noodzakelijk is om ons bedrijf te beschermen: Het kan bijvoorbeeld nodig zijn door de wet, een juridisch proces of een gerechtelijk bevel van overheidsinstanties om uw informatie vrij te geven. Ook kunnen zij ons om uw informatie verzoeken in verband met wetshandhaving, nationale veiligheid, antiterrorisme of andere zaken in het kader van de openbare veiligheid.
Andere partijen in verband met zakelijke transacties: wij kunnen uw informatie vrijgeven aan een derde als onderdeel van een fusie of overdracht, overname of verkoop of in het geval van een faillissement.
Andere partijen met uw toestemming of op uw aanwijzing: naast de openbaarmakingen zoals beschreven in dit Privacybeleid, kunnen we informatie over u delen met derden wanneer u afzonderlijk toestemming geeft of zelf verzoekt om deze te delen.
Hoe lang bewaren wij uw informatie beveiligd?
We nemen gegevensbescherming serieus. We hebben fysieke en technische veiligheidsmaatregelen getroffen om de informatie die we verzamelen veilig te houden. Houd er echter rekening mee dat, hoewel we redelijke stappen ondernemen om uw informatie te beschermen, geen enkele website, overdracht via internet, computersysteem of draadloze verbinding volledig veilig is.
Waar verzenden wij uw gegevens naartoe?
Uw gebruik van of deelname aan de Zakelijke diensten kan doorgifte, opslag en verwerking van uw informatie met zich meebrengen buiten het land waar u woont, in overeenstemming met dit beleid. Dergelijke landen omvatten, zonder beperking, Zuid-Korea, de Verenigde Staten van Amerika, Canada, Polen, Brazilië, India, Filippijnen, Vietnam, Nederland en Japan. Denk eraan dat de gegevensbeschermings- en andere wetten van landen waar uw informatie aan kan worden doorgegeven, mogelijk niet zo uitgebreid zijn als in uw land. Wij nemen passende maatregelen, op grond van het toepasselijk recht, om te zorgen dat uw persoonlijke informatie beschermd blijft.
Wat zijn uw rechten?
Uw persoonlijke informatie is van u. U kunt ons vragen om details te verstrekken over welke informatie we hebben verzameld en u kunt ons verzoeken om deze te verwijderen. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de manieren die worden beschreven in het onderdeel Neem contact met ons op van dit Privacybeleid.
Het verzoek om verwijdering van uw persoonlijke informatie kan echter ook leiden tot het verlies van uw toegang tot de Zakelijke diensten.
Als u verzoekt om verwijdering van persoonlijke informatie, erkent u dat u mogelijk geen toegang hebt tot of gebruik kunt maken van de Zakelijke diensten en dat resterende persoonlijke informatie nog enige tijd in de bestanden en archieven van Samsung kan blijven staan in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, maar Samsung zal die informatie niet voor commerciële doeleinden gebruiken. U begrijpt dat Samsung, ondanks uw verzoek om verwijdering, zich het recht voorbehoudt om uw persoonlijke informatie, of een relevant deel daarvan, te bewaren in overeenstemming met ons beleid voor het bewaren van gegevens en de toepasselijke wetgeving, als Samsung uw toegang tot de website heeft opgeschort, beperkt of beëindigd wegens overtreding van de Gebruiksvoorwaarden van Samsung of een ander toepasselijk beleid van Samsung of de toepasselijke wetgeving, wanneer dit nodig is om de rechten, eigendommen of veiligheid van Samsung of een van onze respectieve gelieerde ondernemingen, zakenpartners, werknemers of klanten te beschermen.
Hoe lang bewaren wij uw informatie?
We bewaren uw persoonlijke informatie niet langer dan noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor deze is verzameld. Dit betekent dat informatie wordt vernietigd of verwijderd uit onze systemen wanneer het niet langer vereist is.
Wij nemen passende stappen om te waarborgen dat de informatie over u alleen wordt verwerkt en bewaard als deze uitgaat van het volgende:
Tenminste voor de duur dat de informatie gebruikt wordt om u te voorzien van een dienst;
Zoals vereist door de wet, wettelijke verplichting, een overeenkomst, of met betrekking tot onze wettelijke verplichtingen;
Alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor het is verzameld, wordt verwerkt, of langer indien vereist op grond van een overeenkomst, door de toepasselijke wetgeving, of voor statistische doeleinden, mits passende waarborgen worden geboden.
Welke diensten van derden gebruiken wij?
Onze Zakelijke diensten kunnen een koppeling naar websites en diensten van derden bevatten waarover wij geen controle hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid of privacy van informatie die door websites of andere diensten wordt verzameld. U moet zorgvuldig te werk gaan en de privacyverklaringen lezen die van toepassing zijn op de websites en diensten van derden die u gebruikt.
Uw keuzes
Wij bieden u bepaalde keuzes in verband met de persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen.
De Zakelijke diensten kunnen u keuzes bieden met betrekking tot het verzamelen, verwijderen en delen van bepaalde informatie met betrekking tot de Zakelijke diensten. Als u weigert om de Zakelijke diensten toe te staan bepaalde informatie te verzamelen, op te slaan of te delen, kunt u mogelijk niet alle functies gebruiken die beschikbaar zijn via de Zakelijke diensten.
Om uw keuzes uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen zoals aangegeven in het onderdeel Neem contact met ons op van dit Privacybeleid.
Neem contact met ons op
U kunt contact met ons opnemen om uw voorkeuren bij te werken, een verzoek in te dienen of vragen te stellen. U kunt het eenvoudigst contact met ons opnemen via het onderdeel Neem contact met ons op van: https://www.samsung.com/. Voor verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via het onderdeel Privacy van: https://www.samsung.com/.
U kunt ook contact opnemen via:
dataprivacy@samsungknox.com
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Zuid-Korea